在商場、機場、車站、展覽會、政務公開等信息點建立同時，更多的城市通、自助信息查詢系統更多地需要在戶外設立自助電子服務系統，以方面日常生活和普通百姓的需求。更多的戶外和半戶外的查詢終端的市場需求，正在迅速擴大中。
完全服務于戶外的使用環境，對戶外設備也是提出嚴格的要求。在計算機及有關外部設備部分，必須可以承受高低溫度的變化，承受惡意的破壞，也要實現最低的維護成本。戶外設備所采用顯示器也是要求非常之高，必須是使用工業顯示器，有的是嵌入式顯示器，質量是離不開工業型的。以目前技術，適應于戶外環境服務的工業顯示器觸摸屏幕的最佳選擇依次是電容感應觸摸屏、紅外線觸摸屏、五防型表面聲波屏和防暴表面聲波屏。其它完全應用在室內和有保安干預的場所的設備，也采用五線電阻觸摸屏方案。
電容感應觸摸屏：是目前唯一可以達到防刮、防暴性能后，可以完全實現防水、防塵、防污染的觸摸產品。完全可以使用于戶外和半戶外的特殊環境應用中，在沒戴手套的情況下，基本滿足工業顯示器對自動服務的全部需求。
紅外線觸摸屏：是同樣目前戶外自助服務中，應用廣泛的產品。紅外線產品，在防刮、防暴性能上，具有比電容屏更加優越的性能；但在徹底防水、防塵性能上，性能弱于電容和電阻產品。因為下大雨或大量污染積聚時，仍然會影響工業顯示器的正常運行。但是，在清除污染后，系統會立即恢復運行。
五防型表面聲波觸摸屏，全球首創的五個級別防護型的表面聲波觸摸屏。由于表面聲波觸摸屏的技術特性，對于灰塵和水以及污染的防護是最弱的。以獨創的ABS塑料模具結構建立的防護體系，通過特殊的導波材料對防護模具進行密封，可以實現液體完全浸泡100小時不侵入，有效地防止了液體和灰塵聚集對觸摸屏造成的影響，使觸摸屏幕在清潔后，可以立即恢復應用。但是，五防屏幕的防護是容器式的防護方式，當下雨或污染大量聚集時，工業顯示器的正常操作仍然會受到影響。
防暴表面聲波屏：是同樣目前戶外自助服務中，應用廣泛的產品。該產品在在防刮、防暴性能上，具有比電容屏更加優越的性能；但在徹底防水、防塵性能上，明顯弱于電容和電阻產品。設備制造商可以采用防塵條密封的方式，實現屏幕的適度防塵和輕微防水功能。