因使用環境復雜的關系，對工業平板電腦性能要求越來越高，不僅因為工業平板電腦能滿足各種特殊的定制化需求，其使用壽命也比消費類產品的生命周期都長幾倍。
由于要應用到工業領域，工業平板電腦的硬件配置需要具備超前性，以滿足軟件更新過程中的需求。其次，根據工業平板電腦的使用場合、使用功能定位，其硬件尤其是主板和處理器選擇時，盡量選擇工業級主板，處理器在確保滿足功能需求的前提下，留有充足的升級擴展空間。目前，由于使用環境的需求，工業平板電腦端口定制化的需求也越來越多，可見工業平板電腦的定制化在硬件方面有很大的發展空間。
軟件方面，在選擇工業平板電腦操作系統的時候，可根據客戶的要求，是采用通用系統還是定制化系統。觸想智能預裝win7系統，同時也支持linux、unix系統。模塊加裝方面，觸想智能支持指紋采集、麥克風、內置攝像頭、RFID、內置票據打印機等。
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