1、行業發展背景
后廚是一個繁雜忙亂的場景,特別在用餐高峰期,傳統后廚采用人工方式與前廳進行信息對接,這種原始的交流方式極易陷入信息失真和效率低下的困境。如何在堆積如山的訂單中理出一條清明的思路,從容、高效且有序地完成出餐,是提高餐廳服務水準及客戶就餐體驗的關鍵所在。
進入數字化時代,機器的理性和智能可以有效緩解上述場景難題。在后廚的智能化躍進中,KDS后廚顯示系統發揮著至關重要的作用。
KDS后廚顯示系統應用場景
2、行業應用需求
后廚顯示系統(Kitchen Display System)是餐飲行業常用的一種數字化解決方案,本質是對餐廚溝通鏈條的簡化,其原理是將來自點餐系統的訂單信息實時傳輸到廚房顯示屏上,省去第三方口述,減少人為錯誤,提高出餐效率。
工控一體機是常用的KDS設備,承擔著系統的核心控制和顯示功能,常設于廚房、出餐口等位置。在實際應用過程中,KDS系統在處理大量即時訂單信息的同時,還要應對廚房高溫、多濕、重油污等環境問題,工控一體機的處理效能和運行穩定性成為核心訴求。
觸想四代ARM架構工控一體機TPC-A4應用于后廚KDS系統
3、觸想解決方案
觸想智能深刻洞察場景訴求,推出適用于餐飲KDS系統的四代ARM架構工控一體機產品,在實現后廚數字化應用上做出了很好的功能示范。
顯示應用是KDS系統最基本的功能結構,所有訂單信息和出菜狀態都可以在一體機上實時查看。觸想四代工控一體機顯示模塊采用封閉式框貼結構,密封性好,純平前面板達IP65級防塵防水,有效避免廚房水霧造成的顯示故障問題,更易于清潔維護。支持電阻/十點電容屏,滿足戴手套和濕手觸控需求。DC接口更應用螺紋防脫設計,強化一體機連接的穩定性。屏幕耐刮耐腐蝕,提供尺寸、亮度、可視角度等屏幕配置的升級和定制,提升后廚顯示的易讀易用性。
觸想TPC-A4強大防護屬性
KDS系統常與前臺POS收銀系統結合使用,在掃碼點餐與外賣模式加入后,還需與第三方平臺、公眾號小程序等系統對接,這需要KDS系統具備強大的處理計算、網絡通信和系統集成能力。觸想四代ARM架構工控一體機搭載高性能多核心處理器,集千兆以太網、3G/4G、WiFi、藍牙等無線通信技術與一體,融合安卓生態的強大開源屬性,支持開放的系統集成和軟件定制,能快速處理多渠道的訂單導入,根據訂單順序和完成時間的要求,對菜品進行排隊和調度,使后廚流程更加順暢高效。
觸想TPC-A4強大核心功能
觸想四代ARM架構工控一體機還預設豐富外設接口,可拓展打印機、掃碼槍、電子秤等后廚功能,實現進一步的廚房場景拓展和智能化增值應用。
觸想TPC-A4豐富拓展接口
觸想四代ARM架構工控一體機造型時尚美觀,外殼全金屬材質,防油污腐蝕、耐沖擊。滿足寬溫(-10℃~60℃)寬壓(DC12V-36V)運行標準,適應后廚高溫環境;支持吊臂式、懸臂式、桌面式、壁掛式等多種安裝方式,契合后廚結構布局。
4、觸想應用賦能
隨著食安問題進一步被重視,廚房開始從后臺進入大眾管控,KDS系統帶動的明廚亮灶不僅是一種環境標準,更成了一種營銷手段。目前,觸想工控一體機設備已廣泛應用于智慧餐飲領域,通過與KDS系統的結合引入,有效提升后廚科技感和智能化水平,將潔凈、規范、有序、高效的后廚運行傳遞到客戶的就餐體驗之中,已成為餐廳擴能增值的重要手段。